Brandbeveiligingshop.be doet zelf geen reparaties, behalve aan brandblussers, brandhaspels en noodverlichtingen (via onze onderhoudsdienst). Als je graag een offerte wenst voor de herstelling van een brandblusser, brandhaspel of noodverlichting, dan kan je hiervoor afzonderlijk eerst een offerte aanvragen.
Binnen de garantieperiode ruilen wij andere types van defecte artikelen om voor een nieuw exemplaar, of sturen we het terug naar de fabrikant ter reparatie, afhankelijk van de procedure van de fabrikant.
Als de fabrikant een herstelling wil doen tegen betaling (omdat je product niet meer onder garantie valt), dan informeren we je altijd vooraf van die kost. Je kiest dan zelf of je hier op in wil gaan of niet.