Mijn Slimme deur- en raamsensor geeft een "Open/Gesloten" status aan terwijl het juist andersom is. Wat kan ik doen?

Mijn Netatmo Slimme deur- en raamsensor geeft een gesloten status aan terwijl dit het tegenovergestelde moet zijn:

1. Raak op het dashboard van de app het pictogram van uw Sensor aan en houd dit vast (mobiele app) of klik op het tandwiel (Webtoepassing).
2. Selecteer 'bewerken' en verhoog de gevoeligheid van de Sensor.

Mijn Netatmo Slimme deur- en raamsensor geeft een open status aan terwijl dit juist omgekeerd is:

1. Raak op het dashboard van de app het pictogram van uw Sensor aan en houd dit vast (mobiele app) of klik op het tandwiel (Webtoepassing).
2. Selecteer “bewerken” en verlaag de gevoeligheid van de betreffende Sensor.