Heb ik een centrale unit nodig voor Netatmo Smart Home producten?

Nee. Netatmo Smart Home producten werken stand-alone, zonder centrale unit. Additionele modules vereisen soms wel dat je een ander Netatmo product reeds bezit. Volgende modules werken alleen als je zijn basis bezit: Vereisen Netatmo Welcome Slimme Indoor Camera : Netatmo Slimme Indoor Sirene Netatmo Slimme Raam- en Deurcontacten Vereisen Netatmo Slimme Thermostaat OF Netatmo Slimme Radiatorkranen startpakket : Netatmo Additionele Slimme Radiatorkranen Vereisen Netatmo Slim Weerstation : Netatmo Additionele Slimme Binnenmodule Netatmo Slimme Regenmeter Netatmo Slimme Windmeter Volgende producten werken volledig stand-alone: Netatmo Slimme Indoor Camera Netatmo Slimme Outdoor Camera Netatmo Slimme Rookmelder Netatmo Slimme Video Deurbel Netatmo Slimme Thermostaat Netatmo Slimme Radiatorkranen Netatmo Slim Weerstation

Zijn er abonnementskosten voor Netatmo Smart Home producten?

Nee! Je betaalt enkel voor de aanschaf voor de producten. Apps kan je downloaden via de Google Play Store of Apple App Store, of je kan toegang krijgen op je pc via het web portaal. Er zijn geen extra in-app kosten. Je betaalt dus nooit maandelijks voor het gebruik van het systeem; er is geen abonnementskost.

Welke app gebruik ik voor Netatmo Smart Home Producten?

De Netatmo Smart Home producten zijn opgedeeld in vier categorieën. De indeling is de volgende: Veiligheid <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-welcome-slimme-binnencamera.html?_gl=1*1d5fae7*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.58084714.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.146983749.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Indoor Camera <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-slimme-binnensirene.html?_gl=1*1d5fae7*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.58084714.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.146983749.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Indoor Sirene <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-slimme-raam-en-deurcontacten.html?_gl=1*1d5fae7*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.58084714.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.146983749.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Raam- en Deurcontacten Netatmo Slimme Buitencamera Netatmo Slimme buitencamera met sirene Netatmo Slimme Rookmelder Netatmo Slimme Video Deurbel Energie <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-slimme-draadloze-thermostaat.html?_gl=1*1oj51wj*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.259858762.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.85187307.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Thermostaat Netatmo Additionele Slimme Radiatorkraan <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-startpakket-slimme-radiatorkranen.html?_gl=1*1oj51wj*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.259858762.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.85187307.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Startpakket Slimme Radiatorkranen Weer Netatmo Slim Weerstation Netatmo Additionele Slimme Binnenmodule Netatmo Slimme Regenmeter <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-slimme-windmeter.html?_gl=1*1m2r9ev*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.264146252.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.116089204.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Windmeter Luchtkwaliteit Netatmo Slimme Luchtkwaliteit Monitor Per categorie is er een app beschikbaar, van waaruit je de desbetreffende producten kan aansturen: Netatmo Security App Netatmo Energy App Netatmo Weather App Netatmo Home Care App Je kan alle categorieën ook gelijktijdig beheren via het web portaal op https://my.netatmo.com/ .

Kan ik Netatmo Smart Home producten ook via mijn pc beheren?

Ja! Je kan alle Netatmo Smart Home producten eenvoudig beheren en gebruiken via het web portaal op https://my.netatmo.com/ .

Hoe verbind en installeer ik Netatmo Smart Home producten?

Alle Netatmo Smart Home basisproducten werken via Wifi. Je dient over een privé 2,4Ghz Wifi-netwerk te beschikken op de plaats waar je een basisproduct installeert. Installatie is altijd heel eenvoudig: volg de duidelijke meegeleverde instructies in de handleiding, vervolgens de instructies in de relevante app, en klaar is kees! Volgende producten zijn Netatmo Smart Home basisproducten: <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-welcome-slimme-binnencamera.html?_gl=1*1d5fae7*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.58084714.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.146983749.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Binnencamera Netatmo Slimme Buitencamera Netatmo Slimme buitencamera met sirene Netatmo Slimme Rookmelder Netatmo Slimme Video Deurbel <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-slimme-draadloze-thermostaat.html?_gl=1*1oj51wj*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.259858762.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.85187307.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Thermostaat <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-startpakket-slimme-radiatorkranen.html?_gl=1*1oj51wj*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.259858762.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.85187307.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Startpakket Slimme Radiatorkranen Netatmo Slim Weerstation Netatmo Slimme Luchtkwaliteit Monitor Sommige van deze basisproducten kan je uitbreiden met additionele modules. Deze additionele modules vereisen géén Wifi-verbinding op de plaats waar je ze installeert. Ze vereisen daarentegen dat je ze binnen de 100 meter (maximaal) van hun basisproduct installeert. Ze verbinden namelijk via radiofrequentie met hun basisproduct. Het gaat om volgende additionele modules: <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-slimme-binnensirene.html?_gl=1*yonqaj*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.86978136.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.90230248.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Binnensirene : moet in dezelfde ruimte als de Netatmo Binnencamera geïnstalleerd worden. <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-slimme-raam-en-deurcontacten.html?_gl=1*1d5fae7*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.58084714.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.146983749.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Raam- en Deurcontacten : moeten binnen de 100m (maximaal) van de Netatmo Slimme Binnencamera geïnstalleerd worden. <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-additionele-slimme-radiatorkraan.html?_gl=1*wuonz3*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.28673532.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.259810040.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Additionele Slimme Radiatorkranen : moeten binnen de 100m (maximaal) van een Netatmo Slimme Thermostaat OF Netatmo Startpakket Slimme Radiatorkranen geïnstalleerd worden. <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-additionele-slimme-binnenmodule.html?_gl=1*wuonz3*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.28673532.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.259810040.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Additionele Slimme Binnenmodule : moeten binnen de 100m (maximaal) van het Netatmo Slim Weerstation geïnstalleerd worden. Netatmo Slimme Regenmeter : moeten binnen de 100m (maximaal) van het Netatmo Slim Weerstation geïnstalleerd worden. <a href="https://www.brandbeveiligingshop.be/netatmo-slimme-windmeter.html?_gl=1*1m2r9ev*_gcl_aw*R0NMLjE2MTE1ODc2OTMuQ2p3S0NBaUE5Ym1BQmhCYkVpd0FTYjM1VjJ5OFdoWmo3Z2R5VFV1WU94Wkh3Z2o4SUczU25SSTZjVHJjdlZwcVVGdHZNV1JPd3gwLTNob0NObTRRQXZEX0J3RQ..&_ga=2.264146252.1162875924.1612171199-1358273384.1596463398&_gac=1.116089204.1611587693.CjwKCAiA9bmABhBbEiwASb35V2y8WhZj7gdyTUuYOxZHwgj8IG3SnRI6cTrcvVpqUFtvMWROwx0-3hoCNm4QAvD_BwE" target="_self">Netatmo Slimme Windmeter : moeten binnen de 100m (maximaal) van het Netatmo Slim Weerstation geïnstalleerd worden.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen en hoe worden ze beveiligd?

Wanneer u een videobewakingssysteem installeert, is het belangrijk dat dit de veiligheid van uw gegevens garandeert. In tegenstelling tot de meeste andere verbonden deurbellen, slaat de Netatmo Slimme Video Deurbel uw video's niet op in de cloud. Het bewaart ze enkel lokaal, de opname van uw video's gebeurt op een gecodeerde en meegeleverde microSD kaart van 8 GB. Het voordeel van dit systeem? Uw gegevens zijn beveiligd en enkel u heeft er toegang toe. Deze lokale opslag is volledig gratis en de microSD kaart is inbegrepen in het pakket. Indien u dit wenst, kunt u uw video's ook overbrengen naar uw Dropbox of een FTP.

Hoe is de Slimme Rookmelder verbonden met Internet?

De slimme rookmelder van Netatmo verbind je via je Wifi-router. De openbare Internettoegangspunten kunnen niet gebruikt worden.

Is er een koppelingsfunctie als ik meerdere Netatmo Slimme Rookmelders heb?

Nee, als u meer dan één Slimme Rookmelder heeft, zullen deze niet gekoppeld worden, hoewel ze allemaal in dezelfde app weergegeven worden.

Hoeveel Slimme Rookmelders kan ik toevoegen aan hetzelfde Netatmo-account of in hetzelfde huis?

Zoveel Slimme Rookmelders als u wilt, er is geen limiet

Wat gebeurt er als er geen Internetverbinding is?

Je Slimme Rookmelder van Netatmo zal net zo werken als een klassieke rookmelder. Bij het detecteren van rook zal hij hoe dan ook afgaan. Als er geen internetverbinding is, zal hij echter geen melding naar uw smartphone kunnen versturen.

Kan de batterij na 10 jaar vervangen worden?

Nee. De batterijen zijn geïntegreerd in het product en kunnen niet vervangen worden. De batterij van de Slimme Rookmelder gaat 10 jaar mee en beslaat de gehele levensduur van het product. Na 10 jaar is het wettelijk verplicht volgens de EN 14604-norm om al uw rookmelders hoe dan ook te vervangen. U bent er dan zeker van dat ze altijd optimaal functioneren.

Detecteert de Slimme Rookmelder ook koolstofmonoxide?

Nee, de Netatmo slimme rookmelder detecteert enkel rook. Voor koolstofmonoxide dien je een afzonderlijke CO-melder aan te schaffen.

Hoe werkt de bewaking met de Intelligente Binnencamera?

Met onze Netatmo Welcome Slimme Binnencamera kunt u uw woning beveiligen en over uw gezin waken. Dankzij de gezichtsherkenningstechnologie herkent de camera de gezichten van personen die uw woning binnenkomen. De camera werkt in combinatie met onze app Netatmo Security (te downloaden op een smartphone of bereikbaar via een browser). Zodra de camera een persoon detecteert, wordt u in real time via uw smartphone op de hoogte gebracht. Als de camera het gezicht herkent, dan geeft hij u de naam van de persoon door. Als de persoon onbekend is, ontvangt u ook daarover een bericht.

Kan ik meerdere camera’s in mijn woning of aan mijn Netatmo-account toevoegen?

Ja, u kunt zoveel Netatmo Welcome Slimme Binnencamera’s installeren als u wilt (voordeur, kinderkamer, enz.) en deze bedienen via dezelfde app. Ook kunnen indien gewenst meerdere personen toegang hebben tot hetzelfde account van de camera.

Hoe werkt gezichtsherkenning?

Wanneer de Netatmo Welcome Slimme Binnencamera voor het eerst een gezicht detecteert, wordt het gezicht in de app gemarkeerd met een vraagteken. U kunt dan een nieuw profiel aanmaken, een voornaam toevoegen en de privacyparameters voor deze persoon instellen. Nadat het profiel geregistreerd is, kan de camera de persoon herkennen en u op de hoogte brengen van zijn aanwezigheid. U kunt maximaal 32 gezichten registreren.

Werkt de Intelligente Binnencamera ‘s nachts of wanneer het donker is?

Ja, de Netatmo Welcome Slimme Binnencamera blijft met hoge resolutie filmen dankzij het infrarood-nachtzicht.

Hoe installeer ik de Slimme Binnencamera?

Voor installatie met een smartphone of tablet : Download de Netatmo Security app op de App Store of Play Store. Volg de instructies in de app. Opmerking: de Camera moet tijdens het volledige installatieproces worden gevoed met de stroomkabel. Het gebruik van een andere voedingskabel kan de goede werking van de Camera belemmeren. Voor installatie met behulp van een computer : Ga naar welcome.netatmo.com . Kies ''het apparaat met behulp van uw computer te installeren'' en vervolgens ''Installeren''. Download de installatiewizard. Start de installatiewizard en volg de instructies op het scherm. Wanneer u de Netatmo Welcome Slimme BinnenCamera installeert met behulp van een computer, is de Camera niet aangesloten op een elektrische voeding. Sluit hem gewoon aan op de computer met de meegeleverde USB-kabel (USB naar micro-USB). Opmerking: Eenmaal ingesteld werkt de Camera niet meer wanneer hij rechtstreeks op een USB-poort is aangesloten.

Hoe de Intelligente Binnencamera correct plaatsen?

Zet de Netatmo Welcome slimme binnencamera indien mogelijk op een effen ondergrond (tafel, kast, enz.) en op een hoogte van 1 m tot 1,5 m tegenover de voordeur. Zo kan hij de bewegingen detecteren en de gezichten optimaal lezen.

Hoe werkt de geïntegreerde Buitensirene van de Camera met sirene?

Wanneer een persoon of een voertuig uw eigendom/huis betreedt, ontvangt u onmiddellijk een melding en een video op uw smartphone. Als het om een indringer gaat, kunt u hem afschrikken door het alarm van uw Netatmo Presence Slimme Buitencamera te activeren vanuit de Netatmo-app.

Wat wordt bedoeld met “Geen abonnement”?

Bij Netatmo worden uw video's op een plaatselijke microSD-kaart en niet op de cloud opgeslagen, en daarom is de opslag van de gegevens volledig gratis. U hoeft dus geen enkel maand- of jaarabonnement af te sluiten. U kunt uw video’s ook gratis opslaan in uw Dropbox-account of op uw persoonlijke FTP-server.

Wat gebeurt er als mijn microSD-kaart vol is?

Wanneer de microSD-kaart vol is van de Netatmo Presence Slimme Buitencamera , dan worden de oudste gebeurtenissen gewist en vervangen door recentere gebeurtenissen.

Hoeveel stroom verbruikt de Intelligente Buitencamera?

De Netatmo Presence Slimme Buitencamera verbruikt gemiddeld 5 W. Wanneer de schijnwerper of het infrarood-nachtzicht ingeschakeld is, dan verbruikt de camera gemiddeld 15 W.

Hoe wordt de Intelligente Buitencamera van stroom voorzien?

De Netatmo Presence Slimme buitencamera werkt op een stroombron van 100-240 V. U kunt simpelweg een bestaande schijnwerper vervangen of een stroomkabel naar de gewenste plek leggen (een elektricien kan daarbij nodig zijn). Houd er rekening mee dat de camera moet aangesloten zijn op het stroomnet om te kunnen werken. Hebt u een bestaande schijnwerper vervangen, laat de schakelaar dan in de positie ON.

Zijn de Intelligente Camera’s compatibel met de belangrijkste ‘assistants’ op de markt?

Ja, de Netatmo Slimme Camera's (Binnen en Buiten) zijn compatibel met Apple HomeKit, Google Assistant, Alexa en IFTTT. Zo kunt u uw camera beheren met behulp van uw stem. U kunt ook aangepaste scenario's creëren om uw camera te verbinden met andere verbonden objecten in huis.

Kan ik de Slimme Video Deurbel zelf installeren zonder hulp van een professional?

Ja, de Netatmo Slimme Video Deurbel is zo ontworpen dat deze eenvoudig zelf te installeren is. Als u echter liever niet zelf aan uw elektrische installatie werkt, kunt u altijd een elektricien inschakelen om uw Slimme Videobel te installeren.

Is de Slimme Video Deurbel compatibel met mijn huidige installatie?

De Netatmo Slimme Video Deurbel is speciaal ontworpen om uw bestaande deurbelknop te vervangen. Uw huidige installatie moet daarom een bedrade deurbel en gong hebben. Dit komt omdat de Slimme Deurbel de bestaande draden gebruikt om te functioneren en uw bestaande gong laat rinkelen. De Slimme Video Deurbel werkt niet met draadloze deurbellen die alleen op batterijen werken, en vervangt geen bestaande intercom of video-intercom. Controleer uw compatibiliteit op check.netatmo.com/security Om te functioneren, zijn de Deurbelcircuitvereisten: Voltage compatibiliteit: van 8 tot 24 VAC en 230 VAC Transformator specificatie: minimaal 8 VA

Werkt de Slimme Video Deurbel op batterijen of moet deze op het lichtnet worden aangesloten?

De Netatmo Slimme Video Deurbel wordt continu gevoed via de bedrading van uw huidige deurbel en werkt dus niet op batterijen. U hoeft zich dus geen zorgen meer te maken over het vervangen van de batterijen.

Werkt de Slimme Video Deurbel met alle soorten elektrische installaties?

De Netatmo Slimme Video Deurbel is compatibel met zowel laagspanning als hoogspanning: 8-24 V & 230 V. De gongtransformator moet minimaal 8 VA leveren.

Hoe moet ik de Slimme Video Deurbel plaatsen?

De Netatmo Slimme Video Deurbel is gemaakt om uw bestaande deurbelknop te vervangen, zonder de locatie te veranderen. Als u echter een nieuwe installatie uitvoert, raden we u aan deze bij uw voordeur te installeren, ongeveer 1,4 meter boven de grond.

Hoe moet de Slimme Video Deurbel met internet worden verbonden?

De Netatmo Slimme Video Deurbel wordt via uw Wi-Fi-netwerk met internet verbonden.

Hoeveel Slimme Indoor luchtkwaliteit Monitor-apparaten kan ik per account toevoegen?

U kunt zoveel Netatmo Slimme Indoor luchtkwaliteit Monitor-apparaten toevoegen als u wilt.

Hoe gaat de akoestische comfortmeting in zijn werk?

Als de slaap van de baby wordt onderbroken, kan dit te wijten zijn aan een lawaaierige omgeving waarvan volwassenen zich niet eens bewust zijn. Met de Netatmo Healthy Home Coach kunnen ouders de gegevensgeschiedenis van de slaaptijden van het gezin controleren en vergelijken om geluidsvervuiling beter te beheren. De Healthy Home Coach houdt het geluid in huis in de gaten en helpt u een gezonder binnenklimaat te creëren. De Healthy Home Coach meet en geeft informatie over geluid en biedt u advies voor uw kamer. De Healthy Home Coach neemt het gemiddelde geluidsniveau (in dB) gedurende 5 minuten op en meet het geluidscomfort. Wist u dat? Het menselijk oor kan over het algemeen geluiden onder 30 dB niet onderscheiden. Langdurige blootstelling aan geluiden boven 65 dB vermindert uw concentratievermogen. In veel landen is continue blootstelling aan een geluidsbron tijdens een werkdag beperkt tot 85 dB. Boven 95 dB kunnen geluiden gevaarlijk zijn voor uw gehoor gedurende langere blootstellingperiodes.

Hoe wordt de Home Health Index berekend?

De Home Health Index wordt berekend met een eenvoudige formule. Hoe meer de waarde afwijkt van het juiste bereik, hoe meer hij bijdraagt aan de Home Health Index. De luchtkwaliteit is belangrijker dan de temperatuur, de luchtvochtigheid en het geluidsniveau. Een grote variatie in de luchtkwaliteit heeft meer invloed op de Home Health Index dan een variatie in temperatuur, luchtvochtigheid of geluidsniveau.

Hoe gaat de luchtvochtigheidsmeting in zijn werk?

Droge lucht kan een jeukende huid veroorzaken. Vochtige lucht kan de groei van schimmels bevorderen. En het behouden van de juiste luchtvochtigheidniveaus kan een belangrijke rol spelen bij het managen van astma en allergieën. De Netatmo Healthy Home Coach helpt bij het bepalen van de balans die het beste werkt in elke kamer van een huis. De Healthy Home Coach meet en geeft informatie over de luchtvochtigheid. De Healthy Home Coach stuurt de informatie naar uw persoonlijke Netatmo-account via uw wifi-toegangspunt. Als u de Healthy Home Coach-app opstart, worden die metingen via een beveiligde verbinding gedownload op uw smartphone en weergegeven. Met de app kunt u: De gemeten luchtvochtigheid bekijken; De gemeten luchtvochtigheid over de afgelopen 24 uur bekijken; De Home Health Index bekijken; Informatie krijgen over de luchtvochtigheid; Onmiddellijk een melding krijgen op uw smartphone als een meting niet binnen het juiste bereik ligt.

Hoe gaat de temperatuurmeting in zijn werk?

Baby's en peuters hebben moeite om hun lichaamstemperatuur in balans te krijgen. Een kamer die voor volwassenen precies goed aanvoelt, kan voor jonge kinderen te warm zijn. Ze kunnen zwetend en ongemakkelijk wakker worden uit hun dutje, terwijl ouders dachten dat de kamertemperatuur precies goed was. De slimme indoor luchtkwaliteit monitor geeft gebruikers de precieze temperatuur die kinderen nodig hebben voor een rustgevende slaap. De Slimme Indoor Luchtkwaliteit Monitor bewaakt uw binnenklimaat en helpt u een gezondere thuisomgeving te creëren. De slimme indoor luchtkwaliteit monitor stuurt de informatie naar je persoonlijke Netatmo-account via je Wi-Fi-toegangspunt. Wanneer je de slimme indoor luchtkwaliteit monitor-app start, worden die metingen via een beveiligde verbinding naar je smartphone gedownload en weergegeven. Met behulp van de app kun je: De gemeten temperatuur bekijken; De gemeten temperatuur over de afgelopen 24 uur bekijken; De Home Health index bekijken; Informatie krijgen over de temperatuur; Onmiddellijk een waarschuwing krijgen op uw smartphone wanneer de meting niet binnen het juiste bereik valt.

Hoe gaat de luchtkwaliteitmeting in zijn werk?

Een slecht geventileerde kamer kan leiden tot grotere luchtvervuiling binnen. Het vermindert ook sterk het concentratievermogen, wat belangrijk is voor studenten. De Netatmo Healthy Home Coach stuurt meldingen om ervoor te zorgen dat de kamer goed wordt geventileerd. De Healthy Home Coach houdt uw binnenklimaat in de gaten en helpt u een gezonder binnenklimaat te creëren. De Healthy Home Coach meet en geeft informatie over luchtkwaliteit en biedt u advies voor uw kamer. Met de app kunt u: De gemeten luchtkwaliteit bekijken; De gemeten luchtkwaliteit over de afgelopen 24 uur bekijken; De Home Health Index bekijken; Informatie krijgen over de luchtkwaliteit; Onmiddellijk een melding krijgen op uw smartphone als de meting niet binnen het juiste bereik ligt. De luchtkwaliteit gaat achteruit door de ophoping van gasdeeltjes, stof en mijten, schimmels en bacteriën. De CO2-concentratie die wordt geproduceerd door menselijke activiteiten binnen, is een goede indicator van de beslotenheid van de kamer en van deze ophoping. Deze concentratie wordt gemeten door de Healthy Home Coach. Eenheid CO2 wordt gemeten in ppm (deeltjes per miljoen), dat wil zeggen het aantal CO2 moleculen dat aanwezig is binnen een miljoen luchtmoleculen. De CO2-niveaus binnen variëren meestal tussen 400 en 5000 ppm. Normale CO2-waarden Buiten ligt de CO2 altijd rondom 400 ppm. In een regelmatig geventileerde kamer blijft het CO2-niveau onder 1000 ppm. In een gesloten ruimte (gesloten vergaderruimte, kleine slaapkamer 's nachts) kan de CO2 gemakkelijk 1000 ppm overschrijden. Effecten van CO2 CO2 is in deze hoeveelheden niet gevaarlijk voor uw gezondheid. Als deze hoger is dan 1000 ppm, is dit een teken dat de luchtvervuiling binnen hoog is. Een eenvoudige maatregel is het ventileren van de kamer. Boven 2000 ppm kan de concentratie CO2 zorgen voor slaperigheid en lichte hoofdpijn. CO2-waarschuwing Als de concentratie CO2 boven 1150 ppm komt, wordt er een eerste melding naar uw smartphone gestuurd. Als de concentratie CO2 boven 1400 ppm komt, wordt er een tweede melding naar uw smartphone gestuurd. Als de concentratie CO2 boven 1600 ppm komt, wordt er een derde melding naar uw smartphone gestuurd.

Hoeveel modules kan ik toevoegen aan een Slim Weerstation?

Netatmo Slim Weerstation is geschikt voor maximaal: 1 Netatmo Slimme Buitenmodule (meegeleverd bij de aankoop van een Slim Weerstation); 1 Netatmo Slimme Regenmeter ; 1 Netatmo Slimme Windmeter ; 3 Netatmo Additionele Slimme Binnenmodule .

Hoeveel Slim Weerstations kan ik per account toevoegen?

U kunt zoveel Netatmo Slimme Weerstations toevoegen aan één Netatmo-account als u wilt.

Waar vind ik de Apple HomeKit-koppelingscode?

U hebt HomeKit al op uw Netatmo slim Weerstation geactiveerd via de applicatie Netatmo Weather. In dit geval vindt u de code onder Foto’s op uw smartphone. Ga naar het album "Netatmo – HomeKit Setup Codes". Als u de code niet vindt, kan deze niet opnieuw worden gegenereerd: u moet de HomeKit-activeringsprocedure opnieuw doorlopen. Maar u moet eerst uw Station resetten.

Uitgebreide gids voor het oplossen van netwerkproblemen.

Draadloze problemen kunnen veroorzaakt worden door fysieke interferentie of configuratie van het wifi-toegangspunt. In dit artikel zullen we eerst proberen om alle fysieke storingen te verminderen, en daarna een aantal eenvoudige stappen voorstellen om problemen op te lossen met uw wifi-toegangspunt. Storing minimaliseren Controleer de afstand tussen de router en de grote module (1 of 2 m is ideaal). Muren en bepaalde oppervlakken kunnen het draadloze signaal absorberen. Als het probleem van de connectiviteit is opgelost, moet u een wifi-versterker installeren in de kamer waar u uw Netatmo-product wilt installeren. Het is het beste als de grote module en de router zich niet bevinden: Achter een tv. In de buurt van een aquarium. In of onder een metalen voorwerp. In een gesloten kast. In de buurt van een grote hoeveelheid draden en snoeren. In de buurt van draadloze apparaten. Als u een van deze apparaten in uw huis hebt, schakel deze dan tijdelijk uit en controleer of het probleem is opgelost: Laptops, tablets, enz. Draadloze printers, luidsprekers en andere draadloze apparaten. IP-camera's. Magnetrons (wanneer in gebruik). Draadloze telefoons. Configuratie van het toegangspunt Basis Herstart de wifi-router. Zijn er wifi-versterkers / boosters in uw netwerk? Zorg er dan voor dat u verschillende namen (SSID) instelt voor elk bestaand toegangspunt en zorg ervoor dat de grote module is ingesteld om het toegangspunt te verbinden met het sterkste signaal. Geavanceerd Voor de volgende stappen moet u verbinding maken met de configuratiepagina van uw router. Raadpleeg hiervoor de handleiding van de router. Probeer uw router bij te werken naar de nieuwste firmwareversie. Probeer een eenvoudiger wifi-wachtwoord in te stellen, zonder speciale tekens. Controleer of er geen MAC-filtering is ingeschakeld op de router (of zorg ervoor dat de grote module op de witte lijst staat). Zorg ervoor dat de toegangsbeperking (ouderlijke controle, enz.) is uitgeschakeld. Controleer of uw router een slaapfunctie heeft. Indien dit het geval is, schakel deze functie dan uit (als uw Netatmo-product elke dag tegelijkertijd de verbinding verbreekt en weer verbindt). Schakel de restrictie van het wifi-kanaal uit (automatische selectie inschakelen) of selecteer kanaal 1,6 of 11. Als uw router 5GHz compatibel is, controleer dan of 2.4Ghz ook is ingeschakeld (Netatmo-producten kunnen alleen verbinding maken met 2.4GHz netwerken). Probeer 5GHz uit te schakelen. Controleer of UPnP is ingeschakeld. Het wordt aanbevolen dit te gebruiken. Probeer de huidige DNS-servers te vervangen door die van Google (Primair: 8.8.8.8 / Secundair: 8.8.4.4). Controleer of uw router een firewall / poortfiltering heeft. Zo ja: Open de 25050-poort (TCP/UDP). Geef uw relais een statisch IP met zijn MAC-adres.

Hoe kan ik de regensensor kalibreren?

Ga als volgt te werk om de Netatmo slimme regenmeter te kalibreren: Installeer de regenmeter als u dat nog niet hebt gedaan. Giet langzaam 100 ml water in de Slimme Regenmeter en tel het aantal keren dat u de emmers hoort kantelen. (Tip: 100 mL = 100 gram als u een keukenweegschaal hebt) Deel de ingegoten hoeveelheid (100 mL) door het aantal schoepen en corrigeer de equivalentie in de app: Ga naar Instellingen > Beheer van mijn huis Selecteer de ruimte waarin de Regenmeter zich bevindt Klik op de Module. In Configuraties, selecteer Regen. Voer de waarde in het overeenkomstige veld in.

Hoe hernoem ik een module?

Ga naar Instellingen > Beheer van mijn huis Selecteer de ruimte waarin de module zich bevindt die u wilt hernoemen. Selecteer de module. Klik op de 3 puntjes in de rechterbovenhoek en klik op “Hernoemen” Voer de nieuwe naam in en klik op "OK". De module is nu hernoemd.

Kan ik in mijn programma een hogere temperatuur kiezen in een andere ruimte dan die met de thermostaat?

Ja, maar de ruimte wordt alleen verwarmd afhankelijk van de gekozen bedieningsmodus: In ECO verwarmen de Netatmo additionele Slimme Radiatorkranen alleen als de ruimte waar de Netatmo Slimme Thermostaat zich bevindt ook warmte nodig heeft, en beperken ze de overschrijding van de ingestelde temperatuur. In COMFORT kunnen de Netatmo additionele Slimme Radiatorkranen de verwarming via de Netatmo Slimme Thermostaat inschakelen, zodat deze de ruimte kunnen verwarmen, zelfs als de ruimte met de Thermostaat niet hoeft te worden verwarmd.

Kan ik tijdelijk een hogere temperatuur in een ruimte krijgen als de thermostaat al zijn ingestelde temperatuur heeft bereikt?

Ja, u kunt de functie Manual Boost via de app gebruiken, of rechtstreeks op de Netatmo Slimme Radiatorkraan om de temperatuur in een ruimte tijdelijk te verhogen. De functie Manual Boost forceert de inschakeling van de verwarmingsketel, en overschrijft de planning van de Netatmo Slimme Thermostaat .

Hoe worden de additionele Slimme Radiatorkranen geintegreerd in het programma van de slimme thermostaat of het startpakket?

Als u een Netatmo Slimme Thermostaat hebt, dan hebt u al een programma gebaseerd op uw levensstijl. De Netatmo Slimme Radiatorkranen worden in dit programma geïntegreerd zodat de temperatuur in elke ruimte afzonderlijk kan worden geregeld.

Wat gebeurt er in de ruimtes die niet zijn voorzien van Slimme Radiatorkranen?

De ruimtes die niet zijn voorzien van Netatmo Slimme Radiatorkranen worden verwarmd zodra het warme water de radiatoren bereikt, afhankelijk van de bestaande regeling (handmatige kraan of standaard radiatorkraan).

Is het noodzakelijk om Slimme Radiatorkranen te installeren in de ruimte met de thermostaat?

Als er geen Netatmo Slimme Radiatorkraan is geïnstalleerd in de ruimte waar de Netatmo Slimme Thermostaat zich bevindt, fungeert uw Thermostaat als regulator van de betreffende ruimte. Let op, in dat geval zal, als een andere ruimte van het huis verwarmd moet worden, de ruimte met de Thermostaat ook opwarmen.

Moet ik alle ruimtes in mijn huis voorzien van Slimme Radiatorkranen?

Om de verwarming optimaal te kunnen regelen, bevelen wij aan om al uw radiatoren van Netatmo Slimme Radiatorkranen te voorzien. Toch is het soms noodzakelijk, afhankelijk van de configuratie van het verwarmingssysteem, om een radiator altijd open te laten om overdruk van het warmwaterstelsel te voorkomen. Vraag uw verwarmingsinstallateur om advies.

In welke gevallen moet ik een professional inschakelen voor het installeren van de netatmo Slimme Radiatorkranen?

Als uw bestaande radiatorkranen handmatige kranen zijn, dan moeten de radiatoren worden gespoeld en de radiator kraanhuizen worden vervangen voordat de Netatmo Slimme Radiatorkranen kunnen worden geïnstalleerd. Wij raden aan om hiervoor een professional in te schakelen. Controleer het type bestaande radiatorkraan op check.netatmo.com .

Wat is een radiator met vrije doorstroom? moet ik een slimme radiatorkraan op deze radiator installeren?

Een radiator met vrije doorstroom is een radiator die altijd open moet staan om er warm water doorheen te laten stromen. Deze radiator bevindt zich doorgaans in de woonkamer of in de hal. Op deze radiator moet niets ingeregeld worden om het verwarmingssysteem niet te beschadigen. Installeer er dus geen Netatmo Slimme Radiatorkraan op.

Wat gebeurt er als ik netatmo Slimme Radiatorkranen koop en mijn radiatoren behoren tot de 10% niet compatibele radiatoren?

Wij raden aan om een professional in te schakelen die uw huidige radiator kraanhuis kan vervangen door compatibele thermostaatkranen.

Kan ik in mijn programma een hogere temperatuur kiezen in een andere ruimte dan die met de thermostaat?
Kan ik tijdelijk een hogere temperatuur in een ruimte krijgen als de thermostaat al zijn ingestelde temperatuur heeft bereikt?
Hoe worden de additionele Slimme Radiatorkranen geintegreerd in het programma van de slimme thermostaat of het startpakket?
Wat gebeurt er in de ruimtes die niet zijn voorzien van Slimme Radiatorkranen?
Is het noodzakelijk om Slimme Radiatorkranen te installeren in de ruimte met de thermostaat?
Moet ik alle ruimtes in mijn huis voorzien van Slimme Radiatorkranen?

Bekijk alle 35 artikelen

Netatmo Energy - Startpakket Slimme Radiatorkranen

Bekijk alle 24 artikelen

Netatmo

Algemeen

Netatmo Security - Slimme Rookmelders

Netatmo Security - Slimme Binnencamera

Netatmo Security - Slimme Buitencamera

Netatmo Security - Slimme Deurbel

Netatmo Air Care - Slimme Indoor Luchtkwaliteit Monitor

Netatmo Weather - Slim Weerstation

Netatmo Energy - Slimme Thermostaat

Netatmo Energy - Startpakket Slimme Radiatorkranen