Wat is de levertermijn van mijn bestelling?

Reken op maximaal 5 werkdagen na ontvangst van jouw betaling op onze rekening. Je krijgt meteen bij ontvangst van de betaling jouw factuur in je mailbox als betalingsbewijs. Zo weet je dat je pakket in verwerking gaat in ons magazijn.

Leveringstermijn

We hanteren als maximum 5 werkdagen om teleurstellingen te vermijden, want meestal verloopt het proces een stuk sneller en is de bestelling tussen de 1 en 2 werkdagen bij jou. Wij sturen van maandag tem vrijdag pakjes de deur uit (behalve op Belgische feestdagen).

De meeste van onze postpakketten worden dan ook gewoon de volgende dag geleverd. Leveringen op pallet duren een dagje langer. Omdat we dus met verschillende partijen samenwerken en we soms met pieken te maken krijgen, geven we liever aan dat het iets langer kan duren. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

Product op voorraad

Stond je product op voorraad en heb je de factuur ontvangen, dan gaan we direct aan de slag. Van zodra je bestelling is ingepakt, ontvang je een bevestigingsmail dat je pakket klaar is voor verzending of afhaling.

Afwijkende leveringstermijn

Stond er een afwijkende leveringstermijn op de productpagina, dan kom je op onze reservatielijst na ontvangst van je betaling. Van zodra er weer voorraad is, verwerken we de pre-orders in chronologische volgorde. Van zodra je pakket wordt ingepakt, ontvang je per mail de bevestiging dat je pakket klaar is voor verzending of afhaling.

In deze verzendbevestiging kan je een Track&Trace vinden om je pakket te volgen. Kan je de Track&Trace niet meer vinden, contacteer ons dan via dit formulier: Levering | Geen Track&Trace code ontvangen. 

Ik heb mijn bestelling dringend nodig

Heb je de bestelling dringend nodig? Contacteer dan onze klantendienst op 015/69 00 60 met je ordernummer. Dan zoeken we samen de beste oplossing om je pakket zo snel mogelijk tot bij jou te krijgen.