Algemeen
Bestellen, betaling, verzending, retourneren & garantie
Verzending en levering
- Is leveren gratis?
- Hoelang is mijn bestelling onderweg?
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- Wie bezorgt mijn bestelling?
- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
- Wat is een Track & Trace code?
Ruilen en retourneren
- Hoe een artikel omruilen?
- Waar kan ik mijn artikel(en) voor retour afgeven?
- Kan ik een ophaalafspraak wijzigen?
- Wat zijn de retourvoorwaarden van brandbeveiligingshop.be?
- Kan ik alle artikelen ruilen of retourneren?
- Ik heb na de retourzending geen bevestiging van ontvangst gekregen?
Garantie en defecten
Annuleren van bestellingen
Veilig betalen
- Is betalen 100% veilig?
- Welke betaalmethoden aanvaarden jullie?
- Kan ik eerst mijn bestelling ontvangen en achteraf betalen?
- Krijg ik een factuur? Kan ik een kopie van mijn factuur krijgen?
- Kan ik mijn bestelling met overschrijving betalen?
- Kan mijn factuur aangepast of gewijzigd worden?